Сохранение своего номера Tele2 при переходе

Как сохранить свой номер Tele2 при переходе к другому оператору?

Для начала убедитесь, что номер зарегистрирован на вас и баланс на счету положительный. Затем следует выбрать оператора, к которому вы хотите перейти и обратиться в его офис с паспортом. Там вы подпишите новый договор об оказании услуг связи и получите новую SIM-карту.

При подписании договора вы можете указать желаемую дату смены оператора. За день до смены на телефон поступит SMS с указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту. Обратите внимание, во время переноса номера, телефон может быть вне зоны действия сети около 30 минут, а для входящих звонков и SMS — около 6 часов. Напоминаем, что операторы могут взимать плату за перенос номера.

Воспользоваться услугой переноса номера можно не ранее чем через 60 дней после предыдущего переноса.

Подробная схема перехода описана на сайте mnp.tele2.ru.

Популярные категории

Путешествия и роуминг

Условия и особенности работы мобильной связи и интернета в роуминге

8 статей

Интернет-магазин

Подключиться к Tele2, приобрести смартфон или роутер не выходя из дома

3 статьи

Частые вопросы

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

6 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить